Le top 15 du commerçant connecté : les solutions qui séduisent


Du 1er au 16 octobre dernier, la Boutique du Commerce a sillonné le département à la rencontre des acteurs du commerce local pour leur présenter des solutions faciles et accessibles pour dynamiser leur activité et booster leurs ventes. Dans 8 villes des Alpes-Maritimes – du littoral au haut pays, 500 commerçants ont été accueillis sur la période. Découvrez les solutions qui ont retenu leur attention.

La Boutique du Commerce a pour objectif de présenter des solutions et outils innovants aux commerçants de proximité dans une boutique itinérante qui reproduit les différents espaces d’un commerce.

L’objectif de la boutique du commerce était de présenter aux commerçants :

  • Des solutions accessibles (tarif et technologies) face aux mutations du commerce,
  • De faire découvrir des produits connectés et services numériques,
  • D’informer sur les concepts et idées du commerce de demain,
  • De bénéficier de conseils de professionnels pour développer son activité,
  • De démocratiser les solutions digitales, numériques.

Voir la vidéo « Bilan positif pour la Boutique du Commerce »

Les solutions qui ont remporté l’adhésion des commerçants

Outils de communication

  • Les beacons : des petites balises sans fil qui émettent des messages en Bluetooth quand on passe à proximité d’une boutique. Une solution facile, abordable dont la prise en main est simple.
  • Les messages audios personnalisés : permet au responsable du magasin de déposer un message personnalisé sur le répondeur du client. Renforce la notion de proximité et motive à disposer d’un fichier clients bien renseigné.

Solutions web

  • Site web de vente en ligne : solution packagée accessible et simple permettant notamment de faire la passerelle avec le stock physique.

Outils de gestion

  • Gestion facile des factures grâce à un site web et une application mobile : après avoir été scannées, les factures sont stockées puis envoyées 1 fois par mois à l’expert-comptable. Permet un gain de temps très appréciable.
  • Projection des risques financiers : outil gratuit pour générer automatiquement un business plan validé par un expert-comptable et un établissement bancaire.
  • Les étiquettes « intelligentes » qui optimisent la gestion du stock. 

Solutions de livraison

  • Une application assurant la livraison au « dernier kilomètre » grâce à un réseau de particuliers qui se chargent de livrer le colis pour le compte du commerçant.
  • Des marketplaces qui assure la livraison afin d’agrandir sa zone de chalandise.

Solutions pour enrichir l’expérience client grâce aux objets connectés

  • Menu sur tablettes pour les restaurateurs avec envoi direct de la commande en cuisine et à la caisse pour la facturation.
  • Push de messages au client dans le commerce : animation de la vitrine par la lumière, miroir magique dans le magasin.
  • Sharing box : la boite à photos souvenir.
  • Roue magique : permet d’animer l’ensemble des commerces d’une même rue grâce à des remises diffusées via des QR code. Outil participatif plutôt destiné aux fédérations de commerces.

Solutions de paiement agiles

  • Paiement mobile pour les commerces itinérants ou travaillant sur des marchés : terminaux mobiles agiles ou tablette faisant office de caisse
  • Solutions de paiement pour la clientèle asiatique

Technologies liées à la sécurité

  • Protection des données : stockage des données dans des « clouds » connectés sécurisés 

Vous souhaitez être mis en relation avec les porteurs de solutions ? Contactez la filière Commerce de la CCI Nice Côte d’Azur

La Boutique du Commerce continue !

Ce projet initié par la CCI Nice Côte d’Azur en 2018 avec cette 1ère tournée de la Boutique du Commerce, va continuer à vivre tout au long de 2019 grâce à
l’espace Ecobiz et avec deux objectifs :

  • Aider les commerçants à moderniser leur commerce,
  • Favoriser les mises en relation et la dynamique business entre les apporteurs de solutions et les commerçants & restaurateurs.

Un nouvel appel à candidature est en ligne pour trouver de nouvelles offres et solutions pour le commerce de proximité : 
Consulter l’appel à candidature





Source link

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *